기아자동차 번역(한국어 원본)여성우 : 이제 본격적으로, 우리 기아의 새로운 브랜드 전략에 대해 알아보도록 할텐데요. 먼저, 우리 기아 브랜드가 어떠한 과정을 거쳐 만들어져 왔고, 현재 어떠한 수준까지 왔는지 그 성과를 짚어보도록 하겠습니다.
여성우 : #1. 2005년. 기아차와 현대차는 각각 브랜드 아이덴티티를 선포하며 차별적인 브랜드를 육성하기 시작하였습니다. #2. 기아는 Exciting & Enabling 이라는 브랜드 에센스를 바탕으로, #3. 세 가지 핵심 속성, Fun, Dynamic, Trustworthy를 구현하기 위해 노력하였습니다. #4. 또한 The Power to surprise라는 슬로건도 만들었죠. #5. 이에 기아는 Exciting하고 fun 한 상품을 선보이고 dynamic한 이미지를 구축해 나갔습니다. 기아는 최근까지 이러한 브랜드 아이덴티티를 바탕으로 기아 브랜드를 강화하고 역동적인 성장을 이루어 냈습니다.
여성우 : #5. 브랜드 위상 확보에 대한 끊임없는 노력과 디자인 강화, 그리고 품질 혁신으로 #6. 기아차의 판매 대수는 폭발적으로 성장하였고, #7. 글로벌 BPI및 #8. 브랜드 가치도 계속 성장세를 이어나갔습니다. 특히 #9. 2011년 브랜드 가치는 2010년에 비해 55% 상승한 27억 달러를 기록, 기아 브랜드의 새로운 시대를 예고하였습니다. #10. 이에, 2011년 우리는 GBCS 즉, 글로벌 브랜드 커뮤니케이션 스트레터지라는 전략의 가치체계를 새롭게 선포하였습니다.
여성우 : #1. 우선 기아 브랜드의 성과에 대해 좀 더 살펴보도록 할까요? #2. 먼저, 미국에서는 소비자, 언론, 평가기관의 호평이 지속되고 있으며, 이를 바탕으로 기아 브랜드에 대한 소비자들의 인식이 개선되고 있습니다. #3. 2012년 기아는 미국 고속도로 안전보험협회에서 주관하는 Top Safety Pick에서, #4. 쏘울, 포르테, 옵티마, 스포티지, 쏘렌토 등 핵심 차종 모두가 상을 수상하는 기염을 토하였습니다. #5. 그 외에도 유수의 기관에서 다양한 상을 수상하였지요.
여성우 : #6. 미국 뿐 아니라 유럽에서도 우리에 대한 호평은 계속 이어지고 있습니다. #7. 2011년에는 독일 오토모티브 브랜드 컨테스트에서 3개 차종 부문 및 브랜드 부문을 석권하였고
여성우 : #8. 2012년에도 3개 부문, 신형 씨드 내/외장부문과 GT컨셉트가 부문에서 수상의 영광을 누렸습니다.
여성우 : #8. 또한 기아의 대표 차종인 옵티마, 즉 K5의 미국 시장 고객군의 변화를 살펴보면, #9. 3년 사이 평균 나이가 10살 낮아졌고, #10. 가구당 평균 수입은 만 달러가 높아져 6만5천 달러 수준이 되었고, #11. 대학 졸업자의 비율이 9% 늘어났습니다. #12. 더욱 젊으며, #13. 생활 수준과 #14. 교육 수준이 높은 고객들이 기아를 선택하고 있는 것입니다.
여성우 : 그렇다면 이렇게 기아브랜드가 상승세인데, 왜 새로운 브랜드 전략에 대한 논의가 등장하게 된 것일까요? 이제, 현재 기아 브랜드의 몇 가지 개선과제를 짚어보면서 신브랜드전략 도입의 필요성에 대해 살펴보겠습니다.
여성우 : #1. 기아 브랜드는 이러한 많은 발전에도 불구하고 아직 다음과 같은 몇 가지의 개선 과제를 안고 있습니다. #2. 먼저, 기아는 안타깝게도 한국을 제외한 많은 나라에서 낮은 브랜드 파워와 가격인식 수준을 보이고 있습니다. #3. 그리고 실제와 인식의 갭이 큰 편으로, 산업평균 수준의 초기품질지수를 달성하였음에도 불구하고, 소비자들이 인식하는 인지 품질은 업계 하위 수준을 보이고 있으며, 보유자에 비해 비보유자의 인식수준은 더 안 좋은 것으로 나타나고 있습니다. #4. 마지막으로 현재 기아는 시장을 선도하는 이미지가 부족합니다.
그럼 이 세 가지 개선 과제에 대해 좀더 자세히 살펴 보겠습니다.
남성우 : #1. 기아는 현재 한국을 제외한 모든 지역에서 시장평균 대비 낮은 브랜드 인식을 나타내고 있다. #2. 시장 평균이 100이라고 한다면, #3. 미국에서는 95, #4. 유럽에서는 92, #5. 중국에서는 97점을 나타내면서 #6. 108점의 한국과 큰 차이를 보이고 있다.
#7. 가격인식은 각 시장별로 주요 업체인 toyota, 폭스바겐, 현대의 가격인식 수준을 100으로 보았을 때, 이에 비해 기아차에 대한 인식 수준을 나타낸다. 소비자들은 미국에서는 toyota 대비 86%, 유럽과 중국에서는 폭스바겐 대비 85%, 96%의 가격이 적당하다고 생각하고 있으며 한국에서만 제값으로 인식하고 있다.
남성우 : #1. 두 번째 개선과제는, 실제품질과 비교하여 기아의 인지품질, 즉 소비자들의 생각은 큰 차이를 보인다는 점이다. #2. 예를 들어 도요타의 실제 품질은 3위이고 인지품질은 2위라는 뜻은 소비자들이 도요타의 품질에 대해 실제품질보다 더 우호적으로 느끼고 있다는 뜻이다. #3. 포드의 경우도 마찬가지로 실제로는 12위이지만 소비자들의 인식은 5위로 나타나고 있다. #4. 그러나 현대는 실제 품질보다 인지 품질이 다소 낮으며, #5. 기아는 현대와 비교하여도 더욱 낮은 수준으로, 실제 기아의 품질은 9위이지만 소비자들의 인식은 안타깝게도 16위라는 낮은 순위를 보이고 있는 것이다.
남성우 #6. 또, 유럽에서의 브랜드 파워를 나타낸 이 차트를 보면 #7. 기아차 비보유자의 경우 모든 영역에서 경쟁사보다 확실히 낮은 평가를 준 반면, 기아차 보유자의 경우 #8. 일부 항목에서는 그 갭이 크지 않은 것을 볼 수 있다.
남성우 : #1. 세 번째 개선과제는 일부 국가에서 기아가 고유의 이미지를 보유하지 못하고 있다는 점이다. #2. 한국에서는 혁신적이고 앞서가는, 역동적 이미지를 가지고 있고 #3. 중국과 미국에서도 이런 이미지에 다가가고 있으나, #4. 유럽에서의 기아브랜드는 실용적이고 경제적인 이미지에서 크게 나아가지 못하고 있는 상황이다. #5. 단지 가격이 아닌 시장을 선도하는 이미지가 필요한 상황이라고 볼 수 있다. |
기아자동차 번역(영어 번역본)Female Narrator: We shall now seriously look into our new brand strategy for Kia. Before we begin, let’s start by tracing back through the progress of Kia brand and evaluate about where we stand.
Female Narrator:#1, In year 2005, Kia Motors and Hyundai Motors independently announced their own brand identity and began cultivating distinct brands.
#2, Based on the brand essence ‘Exciting and Enabling’ Kia worked hard to implement its 3 core identities –#3, fun, dynamic and reliable.
#4, In addition, it created the slogan, “The Power to surprise”. As a consequence,#5, Kia created introduced exciting and fun products and built dynamic image. Based on such brand identity, Kia achieved dynamic growth and strengthened its brand power until recently.
Female Narrator: #5, We enjoyed soaring revenue growth as we continued to work hard to improve #6, Kia’s brand image and to enhance the design implement the quality innovation.
#7, Also, the global BPI and Kia’s global #8, brand value continued to grow. #9,Especially in 2011, Kia showed 55% increase in the brand value – recording 2.7billion USD. It truly was a beginning of new era for Kia. #10, To this we announced the new strategic value system, GBCS – the Global Brand Communication Strategy.
Female Narrator: #1, So, let’s look further into Kia brand achievement. #2, First of all, we are getting much praises about Kia brand from the American consumers, media and other evaluation organizations. And this is impacting hugely in improving consumer recognition of Kia brand.
#3, In 2012, all of Kia’s core products such as #4, Soul, Forte, Optima, Sportage and Sorrento etc were chosen as Top Safety Pick of Insurance Institute for Highway Safety in USA. #5, on top of many other prestigious awards.
Female: #6, It’s not only the US customers and organizations who appraise Kia. #7, Kia won 3 awards at the Automotive Brand Contest in Germany in year 2011 for 3 of its models and brand.
Female Narrator : #8. And in 2012, we won awards in 3 areas – seat, interior and exterior models and GT Concept Car Model.
Female Narrator: #8, Our customer segment has changed as well. That is when we evaluated customer range for K5 in US market #9, during last 3 years, #10, the average age became 10 years younger, #10, and annual income per household increased by 10 thousand, reaching 65 thousand dollars. #11, And the college graduates had increased by 9%. This shows the #12, younger , with #13, higher living standard and #14, more educated population are choosing Kia.
Female Narrator: So why are we discussing about the new brand strategy when Kia brand is in such rise? Let’s start to look into reasons why we need to introduce new brand strategy by tracing through few enhancement points for current Kia brand.
Even though our brand enjoyed great progress, we still have some points that need improving. #2. It is unfortunate that we still have very low brand power in countries other than Korea. #3. There is quite a big gap between the actual recognition, and the perception about Kia brand. And even though we had already achieved the initial quality index of industry standard, the consumers still have very low recognition about Kia brand in the industry. This is especially the case among the non-owners of Kia brand than those who own Kia. #4. Lastly, currently Kia is not showing strong market leadership.
So let’s look close into these areas for improvement.
Male Narrator: #1. Kia is showing lower brand recognition than its average market share deserves in all countries other than Korea. #2. If we say market average is 100, #3. then it’s 95 in USA, #4. 92 in Europe #5. and 97 in China. #6. This is dramatically different to Korea, which is 108.
#7. The price recognition shows recognition for Kia Motors when we assume price recognition standard for Toyota, Volkswagen and Hyundai as 100 for each market. Consumers in USA thinks 86% is appropriate when compared with Toyota. In Europe and China, consumers think 85% and 96% are appropriate respectively when compared to Volkswagen. Only in Korea, Kia shows its proper share of recognition.
Male Narrator: #1. the second point for improvement would be that when the actual quality is compared with Kia’s recognized quality, that is how the consumers envisage about Kia brand quality is quite different. #2. For example, what is indicated by the fact that Toyota’s actual product quality is 3rd against the recognized quality is 2nd, is that the consumers feel Toyota’s recognized quality is better than its actual. #3. This is more the case with Ford. Its actual quality rating is twelfth. But Ford’s consumer recognition is fifth. #4. Hyundai’s recognized quality rating is slightly lower than its actual. #5. And Kia is even lower than that of Hyundai. Kia’s actual quality rating is 9th but its consumers’ recognized quality is unfortunately is very low, at 16th.
Male Narrator: #6. In addition, the brand power chart in Europe shows #7. that the non-owners of Kia gave low score compared to that of Kia’s competitors. But among the Kia owners, it did not show much gap in some of the chart items.
Male Narrator: #1 Third point for improvement is that Kia does not possess its own unique image in some countries. #2. Although we have innovative and dynamic brand image in Korea and also reaching to this state in #3. China and USA, #4, we are still not breaking out of stereotype of being just practical and economical. #5. It is necessary for us to gain a market leader image, not just having an image that Kia has practical price range but ordinary in innovation. |
